اخبار ما

هفته گذشته در جلسه تیم توسعه، از همکاران یک سؤال پرسیده شد: «اگر این شرکت را با شرکت‌هایی که قبلاً در آن‌ها کار کرده‌اید مقایسه کنید، اولین چیزی که به ذهنتان می‌رسد چیست؟» در این جلسه، اعضای فنی یکی از پروژه‌ها حضور داشتند:👨‍💼 مدیر ارشد فنی💻 توسعه‌دهندگان بک‌اند🖥 توسعه‌دهنده فرانت‌اند📱 توسعه‌دهنده موبایل🧪 کارشناس تست نکته جالب این بود که بدون هیچ هماهنگی قبلی، هر نفر از زاویه دید خودش به ...

💡 واقعیت این است که در تمام سال‌هایی که در حوزه توسعه نرم‌افزار فعالیت کرده‌ایم، کمتر پیش آمده کسی بگوید: 💬 «من این نرم‌افزار را دوست دارم، چون معماری بسیار تمیزی دارد!» یا: 💬 «فقط به خاطر الگوریتم‌های فوق‌العاده‌اش از این محصول استفاده می‌کنم!» اما در مقابل، بارها و بارها این جمله‌ها را شنیده‌ایم: ✅ «کار کردن با این نرم‌افزار خیلی راحت است.» 😤 «نمی‌دانم چرا این برنامه اعصابم را ...

شرکت فناوری اطلاعات طوبی که از سال 1385 فعالیت خود را با ارائه محصولات تلفنی مثل تلفن گویا و دستگاه های ضبط مکالمات آغاز کرده بود، پس از یک وقفه چند ساله، مجدد فعالیت خود را با سبکی جدید از فعالیت آغاز نمود. شرکت طوبی در این چند سال که رسماً فعالیتی نداشته است، با افزایش منابع غیر مادی خود و کسب تجارب متعدد، اکنون تصمیم گرفته است فعالیت خود ...

بنا بر بررسی نیاز مشتریان و افزایش کیفیت خدمات ارائه شده، از تاریخ ۱۳۹۵/۱۲/۴ ارائه تمام خدمات پشتیبانی تنها به مشتریانی که اقدام به تهیه قرارداد پشتیبانی نموده اند، صورت خواهد گرفت و از ارائه پشتیبانی به سایر مشتریان معذور خواهیم بود. لذا مشتریان قدیمی نیز در صورت نیاز به پشتیبانی می بایست اقدام به خرید یکی از خدمات پشتیبانی نمایند. به جهت رضایت مشتریان و از آنجا که مشتریان ...

خوشحالیم که به اطلاع برسانیم که تیم توسعه طوبی در حال تولید یک CRM بسیار ساده و قوی می باشد که هم اکنون می خواهد نسخه بتای آن را با شرایط ویژه به مشتریان عزیز ارائه نماید. به زودی اطلاعات بیشتری در مورد این محصول ارائه خواهد شد. همچنین جهت این محصول یک وب سایت مجزا راه اندازی گردیده است تا در آن اطلاعات کاملی از این محصول ارائه گردد ...

با توجه به اعلام مشتریان نسبت به اشغالی مکرر خط تلفن اصلی شرکت طوبی، خط جدیدی به خطوط شرکت افزوده شد که مشتریان بتوانند با سهولت بیشتری با ما در تماس باشند. لازم به ذکر است که خط جدید با همان شماره قبلی یعنی ۷۷۶۰۷۴۳۶ قابل دسترس می باشد و این شماره همزمان قادر به پاسخگویی به ۲ نفر می باشد. کماکان شماره ۷۷۶۲۶۹۲۸ تلفن گویای شرکت بوده و به جهت ...

برگزاری دوره آموزشی نصب و پشتیبانی همزمان با اعطای نمایندگی فروش در شهرستان ها برای اولین بار شرکت طوبی اقدام به جذب کارشناسان نصب و پشتیبانی در تمام شهرستان ها می نماید. متقاضیان پس از اعلام آمادگی در دوره های آموزشی شرکت کرده و پس از آن بعنوان نماینده فروش و نصب محصولات ما، فعالیت در شهر خود را آغاز خواهند کرد ...

طرح ویژه «سامان» طراحی و اجرا می گردد. بر اساس این طرح که در نمایشگاه تلکام ۲۰۱۶ ارائه می گردد، با تکمیل فرم ثبت نام، کارشناسان ما با مراجعه حضوری به محل مشتری، ارتباطات تلفنی فعلی وی را آنالیز کرده و یک طرح متناسب با بودجه مشتری، به وی ارائه می گردد. این پیشنهادات جهت اهداف زیر ارائه می گردد: برنامه ریزی بهینه جهت از دست نرفتن حداکثری مکالمات مدیریت ...

شرکت طوبی پس مدتی عدم حضور در نمایشگاه های بین المللی، مجددا حضور خود را شرکت در نمایشگاه تلکام ۲۰۱۶ با ارائه طرح هایی بسیار جذاب ارائه کرده است. امید است بتوانیم جلب رضایت مشتریان را بنماییم ...

بدینوسیله به اطلاع می رساند در راستای افزایش رضایتمندی مشتریان عزیز نرخ خدمات قراردادهای پشتیبانی کاهش یافته است. بر این اساس نرخ این خدمات از ۱۰ تا ۷۰ درصد کاهش قیمت داشته است. همچنین تغییراتی در خدمات ارائه شده داده شده است تا تناسب بیشتری میان هزینه پرداختی و خدمات دریافتی برقرار شود. در این راستا بیشترین بهره به مشتریان شهرستانی تعلق گرفت که با کاهش شدید ۷۰ درصدی خدمات ...