ما دوباره برگشتیم.

شرکت فناوری اطلاعات طوبی که از سال 1385 فعالیت خود را با ارائه محصولات تلفنی مثل تلفن گویا و دستگاه های ضبط مکالمات آغاز کرده بود، پس از یک وقفه چند ساله، مجدد فعالیت خود را با سبکی جدید از فعالیت آغاز نمود. شرکت طوبی در این چند سال که رسماً فعالیتی نداشته است، با […]

تغییر خدمات پشتیبانی

بنا بر بررسی نیاز مشتریان و افزایش کیفیت خدمات ارائه شده، از تاریخ ۱۳۹۵/۱۲/۴ ارائه تمام خدمات پشتیبانی تنها به مشتریانی که اقدام به تهیه قرارداد پشتیبانی نموده اند، صورت خواهد گرفت و از ارائه پشتیبانی به سایر مشتریان معذور خواهیم بود. لذا مشتریان قدیمی نیز در صورت نیاز به پشتیبانی می بایست اقدام به […]

آغاز فروش نسخه بتای CRM طوبی

خوشحالیم که به اطلاع برسانیم که تیم توسعه طوبی در حال تولید یک CRM بسیار ساده و قوی می باشد که هم اکنون می خواهد نسخه بتای آن را با شرایط ویژه به مشتریان عزیز ارائه نماید. به زودی اطلاعات بیشتری در مورد این محصول ارائه خواهد شد. همچنین جهت این محصول یک وب سایت […]

افزایش خطوط تلفن شرکت

با توجه به اعلام مشتریان نسبت به اشغالی مکرر خط تلفن اصلی شرکت طوبی، خط جدیدی به خطوط شرکت افزوده شد که مشتریان بتوانند با سهولت بیشتری با ما در تماس باشند. لازم به ذکر است که خط جدید با همان شماره قبلی یعنی ۷۷۶۰۷۴۳۶ قابل دسترس می باشد و این شماره همزمان قادر به پاسخگویی […]

برگزاری دوره آموزشی نصب و پشتیبانی

برگزاری دوره آموزشی نصب و پشتیبانی همزمان با اعطای نمایندگی فروش در شهرستان ها برای اولین بار شرکت طوبی اقدام به جذب کارشناسان نصب و پشتیبانی در تمام شهرستان ها می نماید. متقاضیان پس از اعلام آمادگی در دوره های آموزشی شرکت کرده و پس از آن بعنوان نماینده فروش و نصب محصولات ما، فعالیت […]

اجرای طرح رایگان «سامان» در نمایشگاه تلکام

  طرح ویژه «سامان» طراحی و اجرا می گردد. بر اساس این طرح که در نمایشگاه تلکام ۲۰۱۶ ارائه می گردد، با تکمیل فرم ثبت نام، کارشناسان ما با مراجعه حضوری به محل مشتری، ارتباطات تلفنی فعلی وی را آنالیز کرده و یک طرح متناسب با بودجه مشتری، به وی ارائه می گردد. این پیشنهادات […]

قراردادهای پشتیبانی

کاهش تعرفه قراردادهای پشتیبانی

بدینوسیله به اطلاع می رساند در راستای افزایش رضایتمندی مشتریان عزیز نرخ خدمات قراردادهای پشتیبانی کاهش یافته است. بر این اساس نرخ این خدمات از ۱۰ تا ۷۰ درصد کاهش قیمت داشته است. همچنین تغییراتی در خدمات ارائه شده داده شده است تا تناسب بیشتری میان هزینه پرداختی و خدمات دریافتی برقرار شود. در این […]

راه اندازی طراحی جدید سایت

طراحی جدید سایت پس از چند هفته تلاش جهت ارائه خدمات بهتر به مشتریان عزیز با امکانات جدید راه اندازی گردید. در این راستا طراحی جدید شامل امکانات ذیل می باشد: سایت دارای فروشگاه شده و مشتریان می توانند پس از افزودن محصولات مورد نیاز به فروشگاه، اقدام به پرداخت وجه نمایند. امکان گفتگوی زنده […]

رفع محدودیت استفاده از مودم

همانطور که مستحضر هستید، نرم افزار «تماس» امکان پاسخگویی به ۸ خط را بصورت همزمان توسط ۸ مودم دارا بود. لیکن به جهت عدم وجود مودم های مناسب، امکان استفاده همزمان از هر ۸ خط بر روی یک کامپیوتر وجود نداشت. خوشبختانه این محدودیت بر طرف شده است و مشتریان می توانند در صورت وجود […]