بنا بر بررسی نیاز مشتریان و افزایش کیفیت خدمات ارائه شده، از تاریخ ۱۳۹۵/۱۲/۴ ارائه تمام خدمات پشتیبانی تنها به مشتریانی که اقدام به تهیه قرارداد پشتیبانی نموده اند، صورت خواهد گرفت و از ارائه پشتیبانی به سایر مشتریان معذور خواهیم بود. لذا مشتریان قدیمی نیز در صورت نیاز به پشتیبانی می بایست اقدام به […]

خوشحالیم که به اطلاع برسانیم که تیم توسعه طوبی در حال تولید یک CRM بسیار ساده و قوی می باشد که هم اکنون می خواهد نسخه بتای آن را با شرایط ویژه به مشتریان عزیز ارائه نماید. به زودی اطلاعات بیشتری در مورد این محصول ارائه خواهد شد. همچنین جهت این محصول یک وب سایت […]

با توجه به اعلام مشتریان نسبت به اشغالی مکرر خط تلفن اصلی شرکت طوبی، خط جدیدی به خطوط شرکت افزوده شد که مشتریان بتوانند با سهولت بیشتری با ما در تماس باشند. لازم به ذکر است که خط جدید با همان شماره قبلی یعنی ۷۷۶۰۷۴۳۶ قابل دسترس می باشد و این شماره همزمان قادر به پاسخگویی […]

برگزاری دوره آموزشی نصب و پشتیبانی همزمان با اعطای نمایندگی فروش در شهرستان ها برای اولین بار شرکت طوبی اقدام به جذب کارشناسان نصب و پشتیبانی در تمام شهرستان ها می نماید. متقاضیان پس از اعلام آمادگی در دوره های آموزشی شرکت کرده و پس از آن بعنوان نماینده فروش و نصب محصولات ما، فعالیت […]

  طرح ویژه «سامان» طراحی و اجرا می گردد. بر اساس این طرح که در نمایشگاه تلکام ۲۰۱۶ ارائه می گردد، با تکمیل فرم ثبت نام، کارشناسان ما با مراجعه حضوری به محل مشتری، ارتباطات تلفنی فعلی وی را آنالیز کرده و یک طرح متناسب با بودجه مشتری، به وی ارائه می گردد. این پیشنهادات […]

طراحی جدید سایت پس از چند هفته تلاش جهت ارائه خدمات بهتر به مشتریان عزیز با امکانات جدید راه اندازی گردید. در این راستا طراحی جدید شامل امکانات ذیل می باشد: سایت دارای فروشگاه شده و مشتریان می توانند پس از افزودن محصولات مورد نیاز به فروشگاه، اقدام به پرداخت وجه نمایند. امکان گفتگوی زنده […]

همانطور که مستحضر هستید، نرم افزار «تماس» امکان پاسخگویی به ۸ خط را بصورت همزمان توسط ۸ مودم دارا بود. لیکن به جهت عدم وجود مودم های مناسب، امکان استفاده همزمان از هر ۸ خط بر روی یک کامپیوتر وجود نداشت. خوشبختانه این محدودیت بر طرف شده است و مشتریان می توانند در صورت وجود […]

پس از اینکه مدتی از درگاه بانک ملی جهت خرید مشتریان استفاده کردیم متوجه شدیم که این درگاه سهولت لازم برای مشتریان را دارا نبوده و گاهی اوقات دچار اختلال می گردد. بنابر این با بررسی درگاه سایر بانک ها به این نتیجه رسیدیم که درگاه بانک ملت از مزایای خوبی برخوردار است. به همین […]